Pathing

Programa para equipos internos

Para el equipo que recibe peticiones de otros: informática, mantenimiento, compras. Sabes quién tiene cada una y cuáles siguen abiertas.

Probar gratis Ver precios

Gratis 30 días. Sin tarjeta. Después puedes seguir gratis.
Los pasos

Cada solicitud, de principio a fin.

Tus solicitudes ya vienen con estos pasos. Los cambias cuando quieras.

  1. RecibidaLo marca Recepción
  2. AsignadaLo marca Técnico
  3. En cursoLo marca TécnicoLo ven tus servicios externos
  4. Esperando al solicitanteLo marca TécnicoLo ven tus servicios externos
  5. ResueltaLo marca TécnicoLo ven tus servicios externos
  6. CerradaLo marca Recepción

Si falta algo, Pathing avisa y no deja seguir

  • Antes de «Asignada»Falta decir a quién se asigna

Tus servicios externos entran con su propia cuenta y solo ven lo suyo. Plan Completo.

La ficha

Lo que apuntas, ya preparado.

Los datos de cada solicitante y de lo que te pide. Añades o quitas los que quieras.

De cada solicitante

  • Nombre
  • Teléfono
  • Correo
  • Departamento
  • Ubicación

De cada solicitud

  • Asunto
  • Prioridad
  • Asignada a
  • Fecha límite
Avisos al cliente

Mensajes ya escritos.

Llevan ya el nombre de tu solicitante y sus datos. Los mandas por correo con un clic.

  • Confirmar recepción
  • Pedir información
  • Avisar: resuelta
Tus palabras

Pathing habla como tú.

Así llama a las cosas esta plantilla. Lo cambias cuando quieras.

  • Solicitudes
  • Solicitantes
  • Tipos de solicitud
  • Servicios externos
  • Materiales

Tu equipo: Recepción · Técnico · Mantenimiento

Plan Completo

Y si lo necesitas, hay más.

Lo activas cuando te haga falta. En los 30 días de prueba va incluido.

Material

Para muchas solicitudes hacen falta repuestos o consumibles.

  • Cada solicitud apunta el repuesto que necesita (tóner, disco, bombilla).
  • Si está en stock se usa; si no, se pide.
  • En «En curso» se marca lo que va llegando, lo traiga el proveedor o el equipo de reparto.
Además

Lo que Pathing hace en cualquier negocio.

Tu equipo

Cada uno ve lo que le toca hoy y lo marca cuando lo hace. Hasta 3 personas gratis.

Tus servicios externos, también dentro

Les mandas el trabajo y marcan cuando está. No ven teléfonos, correos ni precios. Plan Completo.

Las citas

Apuntas la cita y le llega al móvil de quien la atiende. Plan Completo.

Pregúntaselo a Claude

«¿Qué está parado?» y te contesta. Solo ve lo tuyo.

Ver todo lo que hace Pathing →

Empieza con la plantilla de equipos internos.

Eliges «Equipo interno: solicitudes y tareas» al crear tu negocio y empiezas en unos minutos. ¿Prefieres que te lo montemos? Escríbenos a [email protected].

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